Persondatapolitik (Det uundgåelige nørderi)

Når du handler hos mig på ÅÅGE (Arbjerg Nordic), har jeg brug for lidt informationer fra dig for at få maskinrummet til at køre og levere din pakke trygt til din dør. Jeg sætter selv stor pris på, at der bliver passet godt på mine private data, og derfor passer jeg naturligvis også stensikkert på dine.

Her er en gennemsigtig gennemgang af, hvad jeg indsamler, og hvorfor jeg gør det:

1. Hvad samler jeg ind?

Når du køber en smuk lampe eller et stykke original kunst, beder jeg om dit navn, din adresse, din e-mail og dit telefonnummer. Uden disse oplysninger kan jeg desværre hverken gennemføre din betaling, printe en pakkelabel eller fortælle dig, at din ordre er på vej.

Når du blot snuser lidt rundt her på shoppen, indsamler jeg også lidt teknisk data via cookies (som du selvfølgelig selv skal acceptere først). Det er blot ting som din IP-adresse, og lidt om hvordan du bevæger dig rundt på siden.

2. Hvorfor samler jeg det ind?

Jeg bruger udelukkende dine oplysninger til disse tre ting:

• For at kunne levere dine varer trygt og yde den bedste kundeservice, hvis der skulle opstå spørgsmål.
• For at kunne trække din betaling sikkert.
• For at få shoppen til at fungere bedst muligt for dig, og for at kunne vise dig inspirerende og relevant indhold på mine sociale medier og i søgemaskiner.

3. Hvem deler jeg dine data med?

Jeg kunne aldrig drømme om at sælge dine data videre. For at kunne drive min lille forretning, deler jeg dog de mest nødvendige oplysninger med mine faste og betroede partnere:

• Shopify: Det er dem, der leverer hele motoren til denne webshop. De opbevarer dine data trygt og sikkert på deres servere.
• Fragtfirmaer (GLS og Danske Fragtmænd): De får udelukkende dit navn, adresse, mail og telefonnummer, så de ved præcis, hvor de skal aflevere din pakke, og kan sende dig besked undervejs.
• Google (Analytics, Merchant Center & Site Manager): Hvis du har sagt ja tak til cookies, bruger jeg Googles værktøjer til at trække lidt statistik, holde øje med shoppens sundhed og vise mine produkter frem på Google. De får adgang til lidt teknisk data, som din IP-adresse og din adfærd på siden.
• Meta (Facebook & Instagram): Ligesom med Google deler jeg lidt teknisk data med Meta (igen, kun hvis du har accepteret cookies). Det gør jeg for at kunne se, om mine opslag virker, og for at kunne vise dig inspirerende annoncer, når du scroller gennem dit feed.

4. Hvor længe gemmer jeg dine data?

Ifølge den danske bogføringslov er jeg forpligtet til at gemme dine købsoplysninger (fakturaer og kvitteringer) i 5 år. Så snart de 5 år er gået, bliver de slettet.

5. Dine rettigheder (Du har fuld kontrol)

Det er helt og holdent dine data. Hvis du vil vide præcis, hvad jeg har liggende om dig, eller hvis du ønsker, at jeg sletter de oplysninger, jeg ikke lovmæssigt er forpligtet til at gemme, så skriver du blot en mail til mig på info@arbjergnordic.dk.